Livraison et retours

Politique de livraison

IDFLOWER pour les livraisons à Genève uniquement, nous facturons 5.-ch pour la zone 1205 par commande, voir les autres zones. Sauf indication contraire dans la description, l'article sera livré l'après-midi pour une commande avant 11h00, le lendemain pour une commande après 11h00, selon vos indications dans les 1-3 jours ouvrables après la confirmation de la commande et la réception du paiement. Le délai de livraison peut varier selon vos exigences. La livraison d'une commande en ligne est annulée après 3 semaines d'attentes.

Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de livrer le dimanche et les jours fériés.

Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous essaierons dans la mesure du possible d'englober l'ensemble de vos commandes, dans une expédition conjointe, sauf si nous avons conclu un accord différent avec vous. Tél : +41227357777 Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé en fonction de l'article avec le délai de livraison le plus long que vous avez commandé.

 

Les zones de livraisons et surplus sont les suivants:

zone 1205  + 5.-ch

rayon de 6km     +10.-ch

rayon de 10km     +15.-ch

Politique d'échange et de retour

Le droit de remboursement ne s'applique pas aux  livraisons des fleurs qui ne sont pas préfabriquées et à la production duquel une sélection individuelle ou des dispositions du consommateur sont pertinents ou qui sont personnalisées pour les besoins personnels du consommateur.

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Boulevard de la Cluse  67-1205 Genève

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